Bize Ulaşın
Şirketimiz veya hizmetlerimizle ilgili her konuda bizimle iletişime geçin.
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Süreçlerimiz, hizmet bölgelerimiz ve teknik destek koşullarımız hakkında en çok merak edilen soruların yanıtlarını aşağıda bulabilirsiniz.
Bizi diğerlerinden ayıran nedir?
Donanım tedariki ve mühendislik çözümlerini tek çatı altında sunuyoruz. Sadece profesyonel elektronik bileşen ve teknoloji ürünleri satmakla kalmıyor, aynı zamanda projeleriniz ve akıllı ev sistemleriniz için uçtan uca teknik danışmanlık sağlıyoruz.
Akıllı ev kurulum hizmeti hangi bölgeleri kapsıyor?
Yerinde akıllı ev sistemleri kurulumu, konfigürasyonu ve projelendirme hizmetlerimiz şu an için Antalya bölgesiyle sınırlıdır. Ancak web sitemiz üzerinden satın aldığınız tüm teknoloji ürünleri ve donanımlar Türkiye'nin her yerine kargolanmaktadır.
Satın aldığım donanımlar ve cihazlar garantili mi?
Evet. İthalatını sağladığımız ve satışa sunduğumuz tüm teknoloji ürünleri (grafik tabletler, akıllı ekranlar, mikrodenetleyiciler) firmamız tarafından güvence altındadır. Müşteri kaynaklı kullanım veya montaj hataları garanti kapsamı dışındadır.
Satışı yapılan markaların distribütörü müsünüz?
Satışa sunduğumuz Huion ve diğer marka ürünler orijinal ürünlerdir. DRMZ Tech Co., Huion ve diğer markaların Türkiye resmi distribütörü değildir; bağımsız satıcı olarak ürün satışı ve satış sonrası destek hizmeti sunar. Garanti ve destek süreçleri ürünün tedarik koşullarına göre yürütülür.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Stokta bulunan ürünler için hafta içi saat 16:00’a kadar verilen siparişler genellikle aynı gün kargoya teslim edilir. Antalya içi kurulum gerektiren hizmet alımlarında ise ekibimiz satın alım sonrası en geç 48 saat içinde randevu için sizinle iletişime geçer.
Kurumsal projelere ve toplu alımlara destek veriyor musunuz?
Kesinlikle. DRMZ TECH CO olarak, özel projeleriniz için gereken toplu donanım tedariki veya kurumsal akıllı otomasyon çözümleri için kurumsal faturalandırma ve B2B iş ortaklıkları sunuyoruz. İhtiyaç analiziniz için "Bize Ulaşın" sayfası üzerinden iletişime geçebilirsiniz.